ゆりいちオープンに思うこと2

地元地域と共に歩み、歓び、成長し、

稼いで潤っていく

地元の直売所は、この大きな目標が

背後にあります。

 

「ゆりいち」オープンに思うこと

前回からの続きです。

 

 

 

きらり~☆彡と光る店員Aさん。

Aさんとは、私がレジ清算後、少しお話をしました。

 

お話の詳細は伏せますが、以下、こんな感じでした。

 

この〇〇の部分はもったいないですよね~

Aさん

はい、僕はこういう風にしたいと思っています。

 

この部分は、〇〇があったほうがいいですよね~

Aさん

僕もあったほうがいいと思っていて、

オープンしてからも常に取り組むことだと

思っています。

 

短い時間の会話でしたが、常にこんな感じでした。

 

Aさんが素晴らしいのは、

問題点・改善点に対して、具体的アクションを

常にお持ちになられているところ。

 

そして、私が言ったことをメモしてました。

 

ただ単に、要望やクレーム言うって、

「客の立場」だったら、ほんとに簡単です。

そして、新しい店舗のオープンに対しては、

粗削りなところもありますから、

荒探しの視点もついつい出しやすい(苦笑)

 

ましてや今は、サービス業従事者に対して、

上から目線で言ってもいいという風潮もあったり・・・

 

 

 

 

最近、私はこう自分に問いかけることが多くなりました。

その具体的アクションが良いとか悪いとかは別にして、

「自分はこういう風に具体的に改善の行動をしたいです」

と、意見を持っている若い方に対して、

どのような接し方をしていくのが良いのか?

 

 

私は今回、「ゆりいち」のプレオープンで

お買い物をしながら、Aさんに学ばせていただきました。

ありがとうございます。

 

 

「ゆりいち」のグランドオープンは、

6月1日(木)です。

 

どうぞお時間のある方は是非いらして下さいませ~~~

 

P1040099

 

 

 

Leave a Reply

2017年10月
« 9月    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031