Archive for the ‘日々のこと’ Category

「問題」と捉えること

みなさまこんにちは~

うずめです。

 

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よく、一部の方々から、

問題と捉えるから問題が起きるんです!

と言われます。

が・・・

 

これは、一部は当たっていますが、

絶対の真理ではないかと思います。

 

 

 

というのは、人類は「問題として捉える」ことから、

解決していこうとチャレンジし、

その結果、より良い方向へと進化と成長を築いてきた

プロセスを繰り返してきたという「歴史」を

生命の中に受け継いできている

貴い営み

が存在しているからです。

 

 

このことは紛れもない事実です。

そして、この貴い営みのプロセスの体験の中にこそ、

自らの「創造性」を発揮するチャンスを見出してきた、

のではないかと・・・

 

 

例えば・・・

「数学」という学問ですが、

問題の本質を見つめ、そこから解へと導く

「真理」を追求するものです。

(私はそう捉えております)

 

「数学は美しい学問だ」と言われるもの、

納得するところがあります。

 

 

 

 

 

この貴い営みに敬意を払ったうえで、

「問題と捉えるから問題が起きる」

という側面を見つめるのなら、

「問題と捉える思考や行動自体の全方向」について、

深く掘り下げることができるのですが、

 

残念なことに、敬意を払わない人ほど、

「問題と捉えるから問題が起きる」と、

安易にあたかも真理のように、

人を裁く言葉として使ってしまっています。

 

 

 

逆に、貴い営みと、信頼している人は、

(意識的であれ、無意識であれ)

「問題として捉える」ことを、

進化や成長のチャンスと捉え、

自らの創造性を発揮して解決へと向かいます。

 

 

 

 

 

ソーシャルデザインにおいては、

社会の不都合なこと、今のままではちょっと・・・と

いうことなどを、「社会の問題」として

捉えることから始まります。

 

 

そしてこのことは、自分自身の中に、

問題として捉え、解決に向けて自らの創造性を持って

チャレンジし、進化・成長へと発展してきた、

貴い営みが内在していることを、

自覚するチャンスにもなっていきます。

 

 

 

 

 

佐川急便のお兄さん

今日、佐川急便から

通販で注文したものが届きました。

 

注文した先は「B社」という通販業者です。

一般的にですが、通販業者は

① FAX

② ネットから

③ はがきで

④ 直通フリーダイヤル

の、いずれから注文できる仕組みとなっています。

(すべてではないですが)

 

 

私の場合ですが、「B社」に注文する時は、

フリーダイヤルを使って、

直接注文することをいつもしています。

 

今日は、私は在宅でしたので、

ちゃんと荷物を受け取ることが出来ました。

 

その時、佐川急便のお兄さんに

こんな話をしました。

 

ああ良かったです!!不在じゃなくて。

実は「B社」は、フリーダイヤルで注文すると、

「お届けは、中旬から下旬になります、など

日程がアバウトなんです。

そしてはがきなどには、

配達希望時間帯を選べるチェック項目があるのですが、

電話注文ではオペレーターが、

配達時間帯の希望については聞いてくれません。

日時指定がはっきりと出来ないシステムなんですよ。

 

 

このように言うと、

それは知りませんでした、と、佐川急便のお兄さん。

 

 

せめて、注文後5日以降でしたら日時指定できます、

とかだったら、私の方も楽なんですけどね。

なるべく外出しないように、と待っていた甲斐が

あったので良かったです。

 

 

そんな面倒くさい会社に頼まなきゃいいだろう!と

言われてしまえばそれまででしょうが・・・(;゚Д゚)

別に私は面倒くさくないので頼んでいます(笑)

 

 

 

業者だからこちらの方が上、

こっちがものを教えたんだから上、

客だから上、

 

 

最近の若い方の方が、こういう概念を持って

人と接することをしないようになってきていますね。

私も見習わないと・・・と思います。

 

 

佐川急便のお兄さんへ

いつも受け取りサインをする時に、

ボールペンを貸して下さって

ありがとうございます<(_ _)>

 

そして、お顔の穏やかなどこかのご住職のような

容貌にいつも癒されます(≧▽≦)

 

 

 

 

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